E-Tienda

Preguntas Frecuentes

¿ Que costo tiene el sistema ?

Depende los módulos y plan que necesites. Está formado por dos valores, la instalación y el abono mensual acorde a tu plan. Puedes cotizarlo aquí

¿ Cuanto tiempo tarda la instalación ?

Si contratas con diseño pre armado, en 48 a 72 hs tu tienda está lista para vender luego de adaptarla a tu negocio. Si contratas un diseño a medida, el tiempo dependerá de lo que se tarde en lograr tu solicitud, aproximadamente 30 días.

¿ Como se realiza la contratación del servicio ?

Se establece un contrato entre partes por la duración elegida por el cliente.

¿ Puedo usar mi propio dominio ?

Sí, puede usar un dominio existente o comprar uno tuyo y se instalará allí. Si luego decides irte, podrás usar tu propio dominio sin problemas.

¿Puedo descargar mis datos de ventas y productos?

Si, la propiedad de los datos es tuya, puede descargarlo tu mismo cuando lo desees

Puedo llevarme y usar la tienda en otro proveedor?

No, el software de e-tienda es un servicio que solo funciona en nuestros propios locales virtuales no es descargable

¿Que sucede si dejo de pagar?

No podrás vender pero podrás descargar tu información durante 30 días

¿Que sucede si mi local es muy chico para la cantidad de clientes que vienen a comprar?

De todos los clientes que intenten (juntos) entrar a tu tienda, solo algunos podrán hacerlo, les parecerá que tu página está lenta. Se soluciona simplemente agrandando tu local.

¿Cuanto tiempo se tarda en agrandar un local? ¿se pierde información?

Aproximadamente 24/48 hs desde que solicitas el cambio. No se pierde información ni ventas.

¿Necesito contratar el módulo de facturación?

No, si ya tienes un sistema contable para facturar no te hace falta, puedes exportar los datos de ventas online sin necesidad de escribirlos a mano.

¿Porque los precios están en dólares?

El sistema e-tienda puede contratarse desde distintos países, los sistemas suelen durar muchos años en funcionamiento, por esto, para brindar una previsibilidad a largo plazo se establece un valor en una moneda común y estable, aparte que los costos (software, licencias, equipamiento, etc ) son en dólares. Esto es independiente de la facturación que se realiza en la moneda oficial local.