Smart Seller – Vendedor Virtual para eCommerce
DESCRIPCIÓN:
ASISTENTE INTELIGENTE PARA VENTA ONLINE AUTOMATIZADA
Revolucionar la experiencia de compra en su tienda online con un vendedor virtual entrenado con inteligencia artificial que interactúa con los clientes y los ayuda a definir en su proceso de compra.
Un sistema automatizado de preventa que contesta las dudas de sus clientes y lo ayuda a decidirse usando lenguaje natural entrenado para concretar ventas.
QUE ES
Un agente de inteligencia artificial (IA) es un programa asistente que permite una conversación natural con usuarios humanos basado en un entrenamiento específico en ventas. Unido a la base de datos de su sistema de ecommerce le permite interactuar con los visitantes y responder a sus preguntas sobre productos e información en la web apuntando al cierre de la venta, utilizando la mas moderna e innovadora herramienta de comunicación.
COMO FUNCIONA
El servicio utiliza tecnología de procesamiento del lenguaje natural (NLP) e inteligencia artificial avanzada para comprender las consultas de los usuarios y proporcionar respuestas precisas y relevantes basado en un entrenamiento de ventas y atención al público.
– Responder preguntas sobre productos: Brindar información detallada sobre características, precios, disponibilidad y más.
– Recomendar productos: Sugerir productos relacionados con las búsquedas o intereses del usuario.
– Guiar a los clientes en el proceso de compra: Ayudar a los usuarios a encontrar lo que buscan, agregar productos al carrito y completar la compra.
– Resolver problemas de soporte: Responder a preguntas frecuentes sobre envíos, devoluciones, políticas de la tienda, etc.
BENEFICIOS
– Mejora la experiencia del cliente: Brinda una atención al cliente más rápida, personalizada y eficiente.
– Aumenta las ventas: Ayuda a los clientes a encontrar los productos que buscan y completar sus compras con mayor facilidad.
– Reduce costos: Disminuye la carga de trabajo del equipo de atención al cliente.
– Obtiene información valiosa: Recopila datos sobre las interacciones con los clientes para mejorar su oferta y estrategias.
